题目类型:
单选题
题目内容
在很多情况下,企业将为顾客送去他们需要的产品,而不是让顾客自己寻购产品。企业记得客户并经常与客户进行交流,从而了解客户,进而能为客户提供一些竞争对手不能提供的服务。我们把企业与顾客的这种关系称为( )。
正确答案
A
题目解析
在很多情况下,企业将为顾客送去他们需要的产品,而不是让顾客自己寻购产品。企业记得客户并经常与客户进行交流,从而了解客户,进而能为客户提供一些竞争对手不能提供的服务。我们把企业与顾客的这种关系称为学习型关系。